Vous voilà à la quatrième édition. Avec quatre numéros maintenant disponibles, l'IA Ergon arrive bientôt. Plus de détails dans les semaines qui viennent.

En attendant, le sujet de cette semaine s'est imposé en revisitant un cas que beaucoup de dirigeants citent encore comme un succès : Klarna et son IA qui faisait le travail de 700 employés.

Sauf qu'on oublie souvent la suite. Quinze mois plus tard, Klarna rembauchait. Le CEO l'a admis publiquement à Bloomberg : "On est allés trop loin. Le résultat, c'est de la qualité plus faible."

Personne, ni Siemiatkowski, ni son équipe, ni les analystes qui ont commenté la débâcle, n'a su nommer précisément ce qui avait calé.

N.B. Vous pouvez désormais offrir l'abonnement à The Ergon Report à quelqu'un de votre entourage : un associé, un membre de votre comex, un ami dirigeant. Il suffit de choisir l’option cadeau, et renseigner son adresse email lors de l’inscription ici, il recevra l'accès directement.

L'IA fait tout ce qu'on accepte dès lors qu’on voit le travail d’une certaine façon. Et cette frontière recule chaque mois. Mais il y a une zone, précise, définissable, qui ne se découpe pas. C'est là que se concentre désormais toute la valeur économique humaine.

Ce numéro vous donne la grille pour la voir, sur n'importe quelle tâche, n'importe quel poste, n'importe quel projet IA.

14 minutes de lecture, pensé pour un dimanche matin avec un café :